Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este site e os serviços do consultório do Dr. Dalton Marques, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso site ou serviços.

2. Descrição dos Serviços

Este site oferece informações sobre os serviços odontológicos prestados pelo Dr. Dalton Marques, especializado em:

Implantes dentários (Straumann SLActive e PURE Ceramic)
Reabilitação oral e próteses fixas/removíveis
Estética dental (lentes, facetas, clareamento)
Periodontia e regeneração óssea
Tratamentos complementares de alta complexidade

3. Uso do Site

Você pode usar este site para:

Obter informações sobre tratamentos e procedimentos
Agendar consultas através dos formulários ou WhatsApp
Consultar dúvidas frequentes sobre serviços
Visualizar localização e informações de contato

Proibições:

Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
Usar o site para fins comerciais não autorizados
Submeter informações falsas através de formulários
Tentar acessar áreas restritas do site
Interferir no funcionamento normal do site

4. Informações Médicas

O conteúdo deste site possui caráter informativo e educacional. Não substitui:

Consulta clínica com avaliação personalizada
Diagnóstico emitido por profissional qualificado
Plano de tratamento específico para seu caso
Segunda opinião de outros profissionais

As informações apresentadas são baseadas em evidências científicas e experiência clínica, mas cada caso é único. Resultados podem variar entre pacientes. Não tome decisões sobre tratamentos baseado apenas no conteúdo online.

5. Agendamento e Consultas

O agendamento de consultas está sujeito às seguintes condições:

Agendamentos são confirmados após verificação de disponibilidade
Cancelamentos devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas
Cancelamentos tardios ou ausências podem implicar cobrança
Horários estão sujeitos a alteração
Consulta inicial é avaliativa e não constitui tratamento

Todos os agendamentos são realizados através dos canais oficiais: WhatsApp, telefone, email ou formulário do site.

6. Responsabilidades

Responsabilidades do Consultório:

Prestar serviços odontológicos com qualidade e segurança
Manter ambiente limpo e esterilizado
Informar paciente sobre procedimentos e custos
Manter prontuários completos e confidenciais
Respeitar normas éticas do CRO

Responsabilidades do Paciente:

Informar condições de saúde relevantes
Seguir recomendações post-tratamento
Comparecer aos agendamentos ou cancelar antecipadamente
Pagar pelos serviços conforme acordado
Comunicar reações ou problemas após procedimentos

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo deste site é protegido por direitos autorais:

Textos, imagens e design são propriedade do consultório
Marcas Straumann, ITI e Neodent são propriedade de seus respectivos detentores
Conteúdo não pode ser copiado sem autorização
Citações devem mencionar fonte original

8. Limitação de Responsabilidade

O consultório não se responsabiliza por:

U indevido de informações do site
Decisões tomadas baseadas em conteúdo informativo
Resultados diferentes de casos ilustrados
Interrupções temporárias do site
Acesso indevido por terceiros
Links externos a sites não controlados pelo consultório

9. Disputas e Resolução

Em caso de insatisfação ou disputa, o paciente pode:

Contatar diretamente o consultório para resolução
Solicitar arbitragem ou mediação
Registrar reclamação no CRO-PR
Recorrer aos órgãos de defesa do consumidor

Buscamos sempre resolver questões de forma amigável e transparente.

10. Alterações

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site. O uso continuado após alterações implica aceitação dos novos termos.